初めてお買い物されるお客さま　　　…歩はばでお買い物を検討くださり誠にありがとうございます…

・注文の仕方　　

当店ではご注文を買い物かご（カート）にて承ります。
ご注文後、注文内容の確認メールを自動送信します。
カートがうまく作動しない場合には恐れ入りますがメールでも承りますのでご利用下さい。
その際には商品名、数量、お名前、ご住所、メールアドレスを忘れず入力下さい。
3日以内に当店より注文内容の確認メールを送ります。
なお、FAXでの受付はしておりません。ご了承下さい。
万が一確認のメールが3日以上経過しても届かない場合には、何らかの原因で当店に届いていないという事態が考えられますので
お手数ですが再度ご連絡下さい。

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支払い方法について　　　「代金引換」と「銀行振込」のいずれかになります。

・代金引換
商品お届け時に当店からの請求額を配達員にお支払い下さい。
なお、代引手数料315円はご負担下さい。

・銀行振込
商品到着後、7日以内にお振込み下さい。
振込先は、新生銀行、もみじ銀行いずれかをお選び下さい。
口座番号は商品と同梱する請求書に記載します。
振込み手数料はご負担願います。

＊1万円以上お買い上げの場合には先払いをお願いしています。
自動送信メールにて振込口座をお知らせ致しますので、7日以内にお振込み下さい。
ご入金確認後、商品を発送致します。
確認メール到着後、ご連絡なく7日以内にお支払い頂けない場合、誠に申し訳ありませんがキャンセル扱いとさせて頂き、
次回からのご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

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お届けについて

・ご注文確認または、先払いの場合入金確認後、土日祝を除き3日以内に発送致します。
万が一発送が遅れる場合にはメールにてお知らせいたします。
なお、発送時間帯の指定ができますので、ご希望の方は注文フォームにて指定してください。
（発送時間帯　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時）

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キャンセル・返品について

・キャンセルについて
誠に申し訳ありません。基本的にお受けしておりません。
よくご検討の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

・返品について
配送中の破損、汚損または、ご注文内容と違った商品を届けてしまった場合には返品を受けさせて頂きます。
お手数なのですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
この場合、在庫がございましたらすぐに代替を遅らせて頂きますが、在庫切れの場合は入荷後の発送、またはご返金の手続きを取らせて頂きます。

以下の場合、返品はお受けすることができません。
・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度お使いになられた商品
・お客さまのもとで破損、汚損した商品
・「気が変わった」「イメージと違っていた」などお客さま都合によるもの

　＊当店の商品は全て作家による手作りです。
　　手作りの商品はどうしてもひとつひとつ微妙に色や形、大きさなどが違ってきます。
　　写真と全く同じ商品にならないということをどうぞご理解頂き、ご注文頂きますようお願いいたします。
　＊ご使用のパソコンによっては実際の画像とは色などが若干変わって映ってしまうことがあるようです。
　　そういった場合にも申し訳ありませんがお客さま都合とさせて頂きます。ご了承下さい。

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